光回線のキャッシュバックキャンペーンに関するアンケート調査

アンケート調査のサンプルデータ

【調査の概要】

調査期間	2026年6/12～6/17
調査方法	クラウドワークス URL：https://crowdworks.jp/public/jobs/13234913?ref=mypage_jobs#confirm
調査人数	200人（有効回答数）
調査対象	20代～60代以上の男女
調査地域	日本（全国）
調査機関 調査主体	ネット回線アンバサダー URL：https://auncompany.co.jp/media/

サンプルデータ

【性別】

【年齢】

【都道府県（お住まい）

アンケートで質問した項目

問1※	性別を選択してください
問2※	年齢を選択してください
問3※	お住まいの地域を選択してください
問4※	キャッシュバックキャンペーンを見て光回線に申し込んだ時期を教えてください
問5※	申し込んだ光回線サービスを教えてください
問6	その他と回答した方は、光回線のサービス名を教えてください
問7※	申し込んだ住宅タイプを教えてください
問8※	光回線サービスはどの窓口から申し込みましたか？
問9	その他と回答した方は、申し込み窓口の名前を教えてください
問10※	光回線を選ぶとき、キャッシュバックはどのくらい意識しましたか？
問11※	キャッシュバックの一番魅力に感じた点は何ですか？
問12※	申し込み前に、キャッシュバックの条件をどの程度確認しましたか？
問13※	申し込み前に不安だったことはありますか？
問14※	キャッシュバックの金額の多さと受け取りやすさなら、どちらを重視しますか？
問15※	キャッシュバックは実際に受け取れましたか？
問16※	受け取れたキャッシュバックの金額を教えてください
問17※	キャッシュバックの受け取り時期はいつでしたか？
問18※	キャッシュバックの申請手続きは何回ありましたか？
問19	申請手続きの流れについて、覚えている範囲で教えてください
問20※	キャッシュバックを受け取れた理由として、近いものを選んでください（複数回答可）
問21※	受け取ったキャッシュバックは何に利用しましたか？
問22※	キャッシュバックに関して、申し込み前に確認すべきだと思うことは何ですか？
問23	その他と回答した方は、申し込み前に確認すべきだと思うことを教えてください
問24	キャッシュバックを受け取れなかった理由や状況を、差し支えない範囲で教えてください
問25※	これから光回線のキャッシュバックを選ぶ人に、どちらをおすすめしますか？
問26	光回線のキャッシュバックに関することで、これから申し込む人に伝えたい注意点があれば教えてください

以降では選択問題の回答結果をまとめています。

性別

男性	92
女性	108

年齢

20代	28
30代	75
40代	73
50代	19
60代	5

お住まい（都道府県）

東京都	32
愛知県	22
大阪府	18
神奈川県	11
静岡県	10
千葉県
兵庫県	9
埼玉県	8
北海道
茨城県	6
福岡県
広島県	5
青森県	4
宮城県
和歌山県
石川県	3
長野県
福島県
宮崎県
秋田県	2
愛媛県
大分県
岡山県
群馬県
滋賀県
鳥取県
富山県
長崎県
三重県
山口県
沖縄県	1
香川県
京都府
徳島県
栃木県
奈良県
新潟県
山形県
山梨県

光回線に申し込んだ時期

3か月以内	18
半年以内	30
1年以内	43
2年以内	45
3年以内	42
3年以上	22

申し込んだ光回線サービス

ドコモ光	48
auひかり	24
ソフトバンク光	49
NURO光	23
ビッグローブ光	9
＠nifty光	1
＠TCOM光	0
コミュファ光	9
eo光	8
ピカラ光	1
メガ・エッグ	2
BBIQ	0
GMOとくとくBB光	20
その他	5
覚えてない	1

住宅タイプ

戸建て	114
マンション・アパート（集合住宅）	85
その他	1

申込窓口

公式サイト	66
代理店サイト	38
プロバイダサイト	14
家電量販店	35
携帯ショップ	34
電話営業・訪問営業	8
その他	2
覚えていない	3

キャッシュバックの重視度

とても重視した （キャッシュバックを最重要視した）	40
ある程度重視した （キャッシュバック込みで比較・決定した）	129
あまり重視しなかった （他のサービス内容を最重要視した）	28
まったく重視しなかった	3

一番魅力に感じた点

金額が高いこと	103
受取時期が早いこと	16
手続きが簡単なこと	52
オプション加入なしでも受け取れること	10
他社の解約費用を補填できること	16
その他	3

キャッシュバック条件の確認レベル

かなり細かく確認した	34
ある程度確認した	130
あまり確認しなかった	32
ほとんど確認しなかった	4

申し込み前に不安だったこと

本当に振り込まれるのか不安だった	41
いつ振り込まれるのかわかりにくかった	30
申請手続きが難しそうだった	27
オプション加入条件がわかりにくかった	13
途中で忘れそうだった	35
代理店・窓口が信頼できるか不安だった	6
特に不安はなかった	48
その他	0

金額の多さvs受け取りやすさ

金額が少し下がっても、 早く・簡単にもらえる方がいい	74
受け取りが遅かったり、手続きが難しかったりしても 金額が高い方がいい	99
どちらともいえない	27

実際に受け取れたか

全額受け取れた	156
一部だけ受け取れた	17
まだ受け取り前だが、申請は済んでいる	10
申請中・確認中	8
受け取れなかった	9
光回線が開通する前にキャンセルした	0

受け取れたキャッシュバック金額

1万円未満	20
1万円～2万円未満	61
2万円～3万円未満	45
3万円～5万円未満	52
5万円～7万円未満	14
7万円以上	8

キャッシュバックの受け取り時期

開通後1か月以内	24
開通後2～3か月以内	81
開通後4～6か月以内	55
開通後7～12か月以内	33
開通後1年以上	7

キャッシュバックの申請手続き回数

申請不要	26
1回	120
2回	19
3回以上	2
覚えていない わからない	33

キャッシュバックを受け取れた理由

申し込み時に口座情報を 伝えるだけだった	38
申請時期が早かった	18
メールやSMSで 案内が届いた	66
手続きが1回だけだった	74
カレンダーやメモで 申請日を管理していた	39
公式サイトや代理店サイトの説明が わかりやすかった	32
その他	10
受け取れなかった	10

キャッシュバックの使い道

月額料金の支払いにあてた	67
開通工事費・初期費用の支払いにあてた	15
他社回線の解約費用にあてた	15
スマホ料金や通信費の支払いにあてた	19
家電・パソコン・周辺機器の購入に使った	23
日用品や生活費に使った	41
貯金した	21
家族や自分へのごほうびに使った	14
まだ使っていない	11
その他	3
受け取れなかった	10

申し込み前に確認すべきことは？

申請期限	38
申請方法	54
受け取り時期	27
オプション加入の有無	9
キャッシュバックの対象条件	39
案内メールが届く時期	19
口座登録の方法	2
解約・キャンセル時の扱い	9
代理店・窓口の信頼性	2
その他	1

どちらのキャッシュバックがおすすめ

金額は少し下がっても、 早く・簡単にもらえる窓口	80
受け取りが遅かったり、 手続きが難しかったりしても 金額が高い窓口	75
どちらとも言えない	45

記述回答

申請手続きの流れについて

1	11か月後に光回線会社の指定メールサーバー宛に、キャッシュバック申請の案内メールが届いて申請書類に記入し送信して、１か月ご口座に入金された。
2	11か月後に登録したメールアドレス宛に、キャッシュバック申請の案内メールが届く。メールに記載の申請用URLから、受取口座を登録した。
3	1カ月後に案内メールがきて、説明通りに対応して登録完了
4	1回目は開通後の翌月に代理店のWebマイページから振込口座を登録し、2回目はその数ヶ月後にプロバイダ側から送られてきたメールに記載された指定の方法に従って再度アンケート回答と口座確認の申請を行いました。
5	2～3か月後に光回線サービスの料金を支払っている口座に、キャッシュバックの金額が入金になる。申請手続きは光回線のサービス申し込み時に、書類を記載したと思う。
6	2回に分けてキャッシュバックがあり、その時期にメールが来てキャッシュバックを受けるというものだったと思う。
7	3か月後に案内がメールで届きました。
8	3ヶ月以内に申し込みをした住所へ案内が届く。その手紙に記載のあるパスワード類を使って、セブン銀行で引き出しをする。
9	3ヶ月後くらいに登録したメールアドレス宛に、キャッシュバック申請の案内メールが届く。あとは指示に従えば簡単に受け取りが出来る
10	３年くらい前なのでよく覚えていませんがキャッシュバックの申請を期間内にして受け取った
11	4ヶ月目の月末 に、登録したメールアドレスに案内メールが届く。口座情報の登録を期限内にすると振り込みがある。
12	5か月後に専用メールが届き、そこから口座を登録しました。
13	6か月後くらいにメールアドレスに申請メールが届く。そこから口座を登録した。
14	6か月後に登録したメールアドレス宛に、キャッシュバック申請の案内メールが届いた。メールに記載の申請用URLをクリックして、受取口座を登録した。
15	6か月後に登録したメールアドレス宛に、キャッシュバック申請の案内メールが届く
16	６か月後に登録したメールアドレス宛に、キャッシュバック申請の案内メールが届く。メールに記載の申請用URLから、受取口座を登録した。
17	6ヶ月後に登録したメールアドレスに、キャッシュバック申請の案内メールが届く。メールに記載の申請用URLから、受取口座を登録した。
18	my softbankからキャッシュバックの証明書をアップロードをして申し込みをします。
19	QRコードから必要項目を記入したがうまく行かず、結局窓口に電話して手続きした。
20	WEB上のプロバイダ代理店サイトから申し込んだ後、内容確認のためにかかってきた折り返しの電話口で、オペレーターの方に直接キャッシュバック振込用の口座番号を伝えるだけで申請手続きが完了しました。開通後、特にこちらから追加の書類提出やメール送信などの面倒な手続きを行う必要は一切なく、約2ヶ月後に指定口座へ全額が自動的に振り込まれました。
21	アプリ内でキャッシュバックのメールが届き、口座に振り込まれる形
22	かなり前になるのであまり記憶にないです。
23	キャッシュバックの受け取り方の具体的な説明はなく、LINEアカウントで登録したサイトから確認をした。開通後5ヶ月とあり、5ヶ月たってから申請サイトが開けるようになり、申請を行った。
24	キャッシュバックの申し込みページにアクセスして必要事項を入力して申し込み
25	キャッシュバック申請を店頭で説明され、自分自身で専用のページから申請するようにした。
26	キャッシュバック申請用の案内メールに申請する。解約したことについての証明が必要。 そのために解約元から証明書も取り寄せる必要あり。
27	キャリアショップの店頭で申込用紙に記入をすると、後日自宅に申請用紙が届くのでそこに記載されたURLから申し込んで受取口座を登録した。
28	サイトから簡単に申し込みができその後連絡が届きました
29	サイトから登録し登録もとへ連絡が来ました
30	スマートフォンを購入したショップ店頭の窓口で同時に回線契約を行ったため、手続きはその場ですべて完結しました。開通が確認された翌月には、指定した銀行口座へ事前に提示されていた通りの金額が直接振り込まれていました。
31	スマホのキャリアを乗り換えからキャッシュバック申請でしたが、携帯ショップの店員が分かりやすく説明してくれていたのでスムーズな申請手続きでした。約3か月後にメールが届くので指定された項目に入力するだけと簡単なものでした。
32	たしか、設置工事が完了してから、工事完了の証明の書類とキャッシュバック申請を郵送した。
33	ドコモで全部やってくれました。現金ではなくポイントが自動で加算されてました。
34	ドコモ光を携帯ショップで契約して、書類を記入してショップ店員さんに申請をしてもらいました。そして、1ヶ月後くらいにdポイントが送られてきました。
35	ネットで申し込みをし、登録したメールアドレスか電話番号でのSMSに通知が届き、そこから受け取りの手続きを行うと説明されたような覚えがある。
36	フォームに口座などを記入してから、振り込まれました。
37	フリーメールにて登録していたアドレスに申請方法が記載されえいました。
38	プロバイダが提供するメールアドレスに半年後に申請用のメールが届きそこから申し込むことでキャッシュバックを受け取ることができました
39	プロバイダ会社から案内メールが届いてそこに載っていたURLにアクセスして申請を行いました。振込先などいろいろな個人情報の入力をしましたが特に難しいところはなかったです。
40	ホームページの案内から手続きという形でスムーズでした。ただメールアドレスがあまり使っていないものだったため見逃す恐れはありました。
41	マイページから受取口座を登録
42	メールが届いたら手続きする旨の説明を受けた。
43	メールが届きメールに記載してあった専用フォームから申請手続きを行った。
44	メールが来るのでそこに情報を入力することで受け取れる
45	メールでキャッシュバックの案内が届き、手続きに沿ってコンビニのATMで受け取った
46	案内メールを確認し専用サイトで申請しました。その後、申請口座に入金されました。
47	以前の回線の終了手続きが終了し、明細書が届いてからの申請でした。届いた明細書をコピーして、新たな回線を契約した際にいただいた書類と封筒に必要事項を記入し、コピーした明細書を同封して、郵送する流れでした。
48	一つ目のキャッシュバックは開通後2ケ月以内とのことでしたので、アプリからということなので、アプリを入れてキャッシュバックの申請をし、受取口座を登録したら、メールで振り込みのお知らせが届いていました。
49	何もせず担当さんが手続きしてくれて楽だった
50	家電量販店で申し込みと同時に申請不要で開通後すぐに振り込まれた。
51	家電量販店内の携帯ショップで契約したので、その場で家電購入額から値引きという形でのキャッシュバックがあった。乗り換えに伴う違約金などのキャッシュバックは、光回線の支払いが開始してから、専用のウェブページから申請した。
52	解約かかった料金の請求書をコピーし、申し込み時に預かった用紙に貼り付けて封筒に入れて、指定された送付先に送りました。
53	回線申し込み時に代理店に銀行口座を教えて、後日その口座にキャッシュバックキャンペーンのお金が振り込まれる感じでした。
54	開通から11か月後と17か月後ぐらいに2回に分けて案内メールが届くのでそこから口座などの登録
55	開通から11か月後に、プロバイダ契約時に作成した専用のメールアドレス宛にキャッシュバック振込に関する案内メールが届きました。メールに記載されていた専用URLにアクセスし、有効期限内に特典を受け取りたい自分の銀行口座番号を入力して登録を完了させました。
56	開通から11ヶ月後に、プロバイダ契約時に新しく作られた専用のWEBメールアドレス宛に「キャッシュバック受取手続きのご案内」というメールが届きました。普段使っていないアドレスだったので、スマホのカレンダーに予定を登録して見落とさないように気をつけました。メールに記載されていたURLから会員ページにログインし、普段使っている銀行の口座情報を登録すると、数日後に無事に振り込まれました。
57	開通から11ヶ月後に、入会時に新しく作成されたプロバイダ専用のWebメールアドレス宛に、キャッシュバック特典の振込に関する案内メールが届きました。メール内に記載されている専用URLにアクセスし、振込希望の口座情報を入力して登録を済ませると、翌月末に無事に指定口座へ振り込まれました。
58	開通から4ヶ月後にメールが届き、マイページから振込口座を指定して申請する。
59	開通から5か月ほど経った頃に、申し込み時に登録したメールアドレスへキャッシュバック申請の案内が届きました。メールに記載されていた専用ページへアクセスし、氏名や振込先の銀行口座情報を入力して申請しました。その後、手続き完了の案内が届き、翌月に約4万円のキャッシュバックが振り込まれました。
60	開通から6ヶ月後にメールが届き、記載のURLから口座登録などの手続きをしてお金を受け取りました。
61	開通から数か月後に登録メールアドレスへキャッシュバック申請の案内が届きました。メール内の専用ページから口座情報を登録し、後日指定口座へ振り込まれました。
62	開通から数か月後に登録メールアドレスへ案内メールが届きました。 メール内の専用ページから口座情報を登録し、その後指定口座へ振り込まれました。
63	開通から約11か月後に登録メールアドレスへキャッシュバック申請案内が届いた。メール内の専用ページにアクセスし、受取口座を登録した。その後、翌月頃に指定口座へ振り込まれた。
64	開通から約11か月後に登録メールアドレス宛へキャッシュバック案内が届きました。メール内のURLから振込先口座を登録し、翌月に指定口座へ振り込まれました。事前にカレンダーへ登録していたので忘れずに申請できました。
65	開通してから11ヶ月目に、プロバイダ専用のメールアドレス宛に案内メールが届きました。メールに記載されていたURLから振込先の口座情報を登録したところ、翌月には指定した口座にお金が振り込まれました。
66	開通してから4カ月目の月末に、メールアドレス宛に案内メールが届き、そこから申請する流れだった。
67	開通してから4ヶ月後に、プロバイダ専用のWEBメールアドレス宛にキャッシュバックの振込口座を登録するための案内メールが届きました。そのメールに記載されている専用URLにアクセスし、有効期限内に自分の銀行口座情報を正しく入力して登録を済ませると、翌月には指定した口座へ無事に案内通りの金額が振り込まれました。
68	開通してから数ヶ月ほど経過した頃に、普段使っているメールアドレスにキャッシュバック受け取りに関する手続き案内が届き、そのメッセージ内に記載されていた専用のホームページURLから振込口座などの情報を登録しました。
69	開通してから半年後に手続きのお知らせが届くので、振込口座の登録をしました。
70	開通してさばらくしてから登録していたメールアドレス宛にキャッシュバック申請の案内が届きました。メール内の専用URLから手続きを進め、口座情報を入力して申請を完了しました。その後、数週間ほどで指定した口座に振り込まれました。
71	開通月から11ヶ月目にキャッシュバック振込に関する口座確認のメールが届く。それに登録後、翌月にキャッシュバックが振り込まれた。
72	開通月を含む11か月目に、プロバイダ契約時に作成した専用のWEBメールアドレス宛に振込口座登録の案内メールが届きました。そのメールに記載されているURLから有効期限内に振込先の希望口座情報を入力して登録したところ、翌月末に指定口座へお金が振り込まれました。
73	開通後、1か月後に登録したメールアドレス宛にキャッシュバック申請の案内メールが届く。
74	開通後、指定期限内に専用ページにて情報入力して申請。
75	開通後１年使用後にキャッシュバック申請メールが届き、そこのURLから申請する。
76	開通後2～3か月後に登録したメールアドレス宛に案内メールが届いて、URLから口座を登録した。
77	開通後にアンケート回答と口座登録を行う1回目の手続きをオンライン上で済ませました。その後、他社回線の解約違約金が証明できる証明書のコピーを専用のマイページからアップロードして承認を受けるという2段階の手続きを経て、条件がクリアされてからお金が振り込まれました。
78	開通後にマイページを確認したら、キャッシュバックの案内が表示されてたので、その場で必要事項を入力して申請を済ませた感じです。
79	開通後にメールが届き、個人情報を入力し申請した。
80	開通後に口座を連絡した。
81	開通後に代理店のマイページにログインし、指定された期間内にキャッシュバックの振込先口座情報を登録する手続きを行いました。
82	還元型のキャッシュバックのため、日々の利用料から減額されていた
83	近くの家電量販店でキャンペーンをやっており、スマホのMNPと一緒に光回線の乗り換えを薦められました。乗り換えは妻と一緒に行っています。 違約金などはないというので、その場で申請書類を書きまして、条件オプションなどの解約日などについて確認した後に契約を完了。 キャッシュバックは開通後一ヶ月以内に受け取れました。もう少し遅くなると思っていたので、正直ビックリしました。
84	契約から11ヶ月後くらいに、入会時に新しく作成されたプロバイダ専用のウェブメールの受信箱に申請手続きの案内通知が送信され、そこから特定の期間内に振込先口座を登録する必要があるという流れになっていました。
85	契約から2ヶ月後にメールアドレスに案内メールが届きました。 申請用のURLから本人認証をして、さらに公式サイトから申請してそれから2ヶ月後くらいに貰えました。
86	契約から約10か月後くらいに指定のメールアドレス宛てにキャッシュバックの受け取り手続きに関する案内を送るという規約になっていたようですが、その時期に通知を見落としてしまっていたか、あるいは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっており、気づいたときには申請期限が切れていました。
87	契約の１１ヶ月後にメールが届き、そこからアクセスして申請する形。
88	契約後、案内メールが来て、口座登録をし、乗り換え証明を出した
89	契約後のマイページからキャッシュバック申請をして口座を指定した。
90	契約時に案内されたとおり、利用開始から半年ほど経った時点でキャッシュバックの手続きに必要な書面やメールの内容に従って、指定されたウェブ画面から自身の金融機関口座の情報を間違えないように入力して送信を行いました。
91	契約半年後から月々料金からキャッシュバック分を引いての引き落とし
92	携帯ショップで手続きしたあと登録のメールアドレス宛にメッセージが届いた
93	携帯ショップの窓口で言われるままに手続きした。
94	後日自宅に金券が郵送された。
95	光回線の開通が完了してから3か月後くらいに電話で代理店に伝えた口座に振り込まれるというものでした。
96	光回線の申し込み時にキャッシュバック申請用紙へ必要事項を記入しました。その後、開通から約半年後にショートメッセージでキャッシュバック受け取りに関する案内が届きました。案内に記載された手順に従い、コンビニのATMで手続きを行い、その場で現金を受け取ることができました。特別に難しい操作はなく、案内どおりに進めれば問題なく受け取れました。
97	光回線を契約したあと、封書が送られてきてキャッシュバック対象の旨が記載されていた。 特にキャッシュバック用の手続きは必要なく携帯や光回線の契約に紐つけて情報がキャッシュバックにも使われたようです。
98	公式サイトから電話にて問い合わせを行い、その電話でそのままキャッシュバック申請を含む新規登録を行った、
99	工事が終わり開通後に連絡を入れた。その際、申請用URLを教えて貰ったが、もしかしたらどこかに記載されていたかもしれない。
100	使用半年後にアプリで申請、届いた書類で口座を送付してキャッシュバックを受け取った。
101	自動的にCBだった気がします。
102	申し込みの際にリンクの入ったメールが届き、そこから申請をした。口座番号等を入力し、数ヶ月して振り込まれた。
103	申し込み完了後に届いた案内メールの手順に従って、開通した月の翌月中に専用の申請用Webフォームを開きました。そこにキャッシュバックを希望する自分自身の銀行の口座番号を入力して送信するだけの簡単な作業で、その翌月には指定口座に全額が振り込まれていました。
104	申し込み後に開通工事が行われ、その後しばらくしてキャッシュバック申請に関する案内メールが届きました。メールに記載されていた専用ページから必要事項と受取口座を登録し、手続き完了後に指定口座へ入金されました。手続き自体はそれほど難しくなく、案内に従って進めるだけでした。
105	申し込み時にキャッシュバックの説明を受けて、他とくになかった。
106	申し込み時にキャッシュバック申請の書類が入った封筒が送られてきて必要事項を記入して送付しました。４か月後に公式サイトに登録したマイページへログインしてキャッシュバックの受け取り口座を登録しました。
107	申込して開通、手続（案内メール受信・口座登録)で、振込の流れ。
108	申込み後すぐにマイページに通知があり、そこに開通後半年以内に2点の必要書類を添付する。 受理されると半年後にキャッシュバックあり。
109	申込完了から４ヶ月でポイントに自動で特典がつく。しかし、使用期限があった！
110	申込時以外に申請手続きはになかったと記憶してます
111	申請が必要な手続きはなかった
112	申請メールを受信してから振込口座を登録する
113	前に契約していた光回線との解約できた証明書が必要だった。前に契約していた会社のルーターを返却し、メールで解約が完了したことの証明書が届いたので、それを印刷した。キャッシュバックの申込書と印刷した解約証明書、キャッシュバックを受けるauペイの番号などを記入した紙をすべて封筒に入れて郵送した。郵送して1ヶ月2ヶ月くらい経ってからキャッシュバックされた。
114	前の光回線の撤去工事費の通知が届き、ドコモに通知書の写真を送ってから2ヶ月後くらいにdポイント25000ポイントが入った
115	対象ページから申し込み、回線が開通した11ヶ月後に受け取りのメールが届いた。
116	代理店サイトでの申請を経て開通工事を行いました。開通後に改めて代理店サイトに自身の申し込み内容を申請し、その確認が取れた後に支払いが完了しました。
117	代理店にて申請用紙を記入し開通後した翌月に申請用紙に書いた口座に振り込まれた。
118	店頭で必要な書類にサインをし、記載した口座に振り込まれた
119	登録したアドレスにメールが届いたため、そこにクリックして、キャッシュバックを申請した。来たメールは一ヶ月くらい後だった
120	登録したメールアドレスに案内のメールが届いた。URLから口座情報を入力して、登録した。
121	登録したメールアドレスに案内メールが届きコミュファ光のアプリで確認してメールのURLから受け取り口座を登録しました。
122	登録したメールアドレスに申請用のURLが届き、 申し込み者の口座を登録しました。
123	登録時のメールアドレス宛に記載している、URLをクリックして申し込みを行った。
124	同居人が務めている携帯ショップでの手続きだったため不明。気づいた時には振り込まれていた。
125	特に複雑な手続きはなかった。開通して2ヶ月後くらいに銀行口座に振り込まれた。
126	半年経過後に、登録したメールアドレスにキャッシュバック申請の案内メールが届いた。会員ページからキャッシュバック申請し、1・2ヶ月後ぐらいに振り込まれた。
127	半年後にメールアドレスに申請URLが届く。 9ヶ月後にも届いてそれも申請する。
128	半年後にメールが届くURLから手続きを進めていく流れ
129	半年後に自分でホームページから手続きをして、さらに1年後に自分でホームページから手続きをした。
130	半年後に登録したメールアドレスにキャッシュバックの案内メールが届く。そのメールに書かれているURLから申請を行った。
131	班投資くらい経過した後に、キャッシュバックの案内メールが届きます。メールに記載されているURLから口座登録して、キャッシュバックを受け取りました。
132	費用と相殺されるので確実にキャッシュバックが得られ安心できました。
133	夫のメールに案内が届いて手続するスタイル
134	用紙に記入して郵送した。
135	利用開始から数か月が経過した後に、入会時に作成された専用のプロバイダメールアドレス宛に振込口座の登録手続きを促す案内メールが届きました。記載されていたマイページへのURLからアクセスして、受取口座の情報を正しく入力すると数日後に振り込まれました。
136	申し込してから1 ヶ月後に工事し、工事後に証明書~みたいな書類を提出。その1ヶ月後くらいに講座に振り込みがあった。
137	対象サービスの申し込み公式サイトや正規代理店からソフトバンク光を申し込む。ソフトバンク光の開通回線工事が完了し、利用が開始される。案内メールの受信・口座登録窓口指定の時期（開通後1ヶ月~8ヶ月後）に届くキャッシュバック申請メールにアクセスし、振込用口座を登録する。
138	３(4~)ケ月後に届く案内メールに受取口座を登録した。
139	4カ月目に、キャッシュバック~続き開始の連絡がメールで届く。マイページで確認して口座情報を登録する。
140	4~5カ月後に登録したメールアドレスにキャッシュバックの案内メールが来ました。指示通り申請しました。

キャッシュバックを受け取れなかった理由や状況

1	まだキャッシュバックを受け取っていません。
2	まだ半年経っていないため
3	メールに気づかないまま期間が終了してしまった。
4	案内メールが届いていたのに、確認をおろそかにしていて、事実上放置してしまっていた。
5	以前使っていた回線の契約者と新たに契約した契約者が同一人物ではなかったので、受け取れませんでした。
6	会社側の連絡が遅れたため。
7	回線開通時に作られるメールアドレスに案内が届くが、普段使わないメールアドレスのため気づけなかった。
8	開通から手続きまでの期間が1年近く空いており、完全に時期を失念していました。さらに、案内メールが自分が普段メインで使っているスマートフォンのアドレスではなく、光回線契約時に支給されたプロバイダの受信箱に届いていたため、気がついたときには申請期限が切れてしまっていました。
9	開通してから実際に案内メールが送信されてくるまでの期間が10ヶ月近くと非常に長く空いていたため、日々の生活の中で手続きの存在を完全に忘れてしまっていました。後からフォルダを検索しても見当たらず、問い合わせた時点ですでに手遅れで期間が終了しており、1円も受け取ることができませんでした。
10	現在元々契約していた方に証書をもらえないか問い合わせているが煩雑でなかなか届かず苦戦。 キャッシュバックが本当に申請できるか不安である。
11	受け取りまでに時間がかかるとあり、まだ受け取っていない状況。
12	申請する時期と申請方法をあまり確認しておらず、受け取れませんでした。
13	先月始めに申請しているが、まだ振込がされていない。
14	全額は受け取れませんでした。半分ほど、たまたま前に使用していた楽天ひかり回線の乗り換え無料時期だったのでその解約手数料分が戻って来なかったです。
15	代理店分とプロバイダ分の2回に分かれて申請を行う必要があり、最初の代理店分の手続きはすぐに済ませて受け取ることができましたが、数ヶ月後に別で届くプロバイダ分の案内メールを見落としてしまい、後半の金額分を受け取り損ねました。

これから申し込む方に伝えたい注意点

1	NURO光の場合、キャッシュバックは代理店が独自に行なっているものなので、NURO光へ問い合わせても分からないと言われました。キャッシュバックがどこからされるのか窓口の確認はしておいたほうがいいと思います。
2	アプリを入れるのが最初なので、光回線の会社のアプリダウンロードが最初なので、忘れず入れて、そこからキャッシュバックの申請をして下さい。
3	あまり詳しい事はわからないがケータイショップや家電量販店で店員さんにやってもらうのが1番簡単だと思います。
4	いくら高額な数字が宣伝されていても、受け取りが1年以上先だったり複雑な有料オプションに複数加入させられたりする窓口は手続きを忘れてしまう危険性が高いです。金額の多さだけに惑わされず、開通から何ヶ月後にどのような方法で振込申請ができるのか、難易度をあらかじめ確認した方が無難です。
5	いつ、どのような形でキャッシュバックを受けられるのかをきちんと確認しておくといいと思います。
6	いつキャッシュバックが貰えるかを明確に確認をして、カレンダーなど自分がスケジュールを確認しやすい物に必ずマークを入れておくこと
7	いつ受け取れるのか、また受け取り方法はどのような形なのか、解約時に何か違約金などが発生しないのかどうかを確認するべきです。
8	ウェブ経由の申し込みと比べて実店舗のショップなどはキャッシュバックの金額自体はやや低めに設定されている傾向がありますが、その場で手続きが完了して貰い損ねるリスクがほぼ無いというメリットがあります。確実に特典を受け取りたい人は、窓口ごとの手続きの複雑さを考慮すべきです。
9	オプションや不要な電話工事など後から請求で上がってきて驚いた 訪問の場合10分くらいでメリットしか説明しない まさか半年後のキャッシュバックとは‥しかも工事やら解約やらそれまでに出費がかさみました
10	キャッシュバックの「金額の高さ」だけに目を奪われて窓口を選んでしまうと、数ヶ月後に複雑なアンケート回答が必要だったり、不要な有料オプションへの複数加入が必須だったりして、結果的に損をしたり貰い損ねたりするリスクがあります。多少金額が下がっても、申し込み時の電話等で口座登録が完了し、不要なオプション条件がない「もらい忘れのない安心な窓口」を選ぶのが一番賢明です。
11	キャッシュバックのキャンペーン自体は大々的にアピールしていることは多いですが、自動的にキャッシュバックされるのではなく、多くの場合で申請型であったり、開通直後に申請ができないということは詳しく伝えられていない部分もあり、知らなかった。忘れていた。といった理由でキャッシュバックを受け取れない事も出てくるので、キャッシュバックの金額だけで飛びつかず、細かな申請条件も確認し、しっかり理解した上で契約や申請を行うようにしてください。
12	キャッシュバックの案内メールは、自分が普段使っている個人のメールアドレスではなく、プロバイダ契約時にもらう専用のWEBメール宛てに届くケースが多いです。そのため、スマホのリマインダーやカレンダーアプリに「○年○月にプロバイダメールをチェックする」とあらかじめ登録しておかないと、高確率で申請期限が切れて受け取れなくなるので注意が必要です。
13	キャッシュバックの案内メールは、普段使っている個人のメールアドレスではなく、プロバイダ契約時に新規で発行された専用メールアドレス宛に届くケースが多いので注意が必要です。
14	キャッシュバックの金額が気になるかと思いますが、それ以上に申請方法が簡単で確実に受け取れるかを確認した方が良いと思います。
15	キャッシュバックの金額だけで申し込み先を決めない方が良いと思います。高額なキャンペーンでも、申請時期が数か月後だったり、専用メールアドレスに案内が届いたりする場合があります。私も忘れないようにスマートフォンのカレンダーに申請予定日を登録していました。申し込み前に申請期限や手続き方法を確認し、案内メールを見逃さないよう準備しておくことをおすすめします。
16	キャッシュバックの金額だけで判断せず、申請期限や受け取り条件を事前にしっかり確認することが大切です。高額なキャッシュバックでも、申請時期がかなり先だったり手続きが複雑だったりすると受け取り忘れのリスクがあります。申請案内のメールを見逃さないよう、カレンダーやメモで管理することをおすすめします。
17	キャッシュバックの金額だけに目を奪われず、申請手続きがいつから可能なのか、手続きに必要なマイページのログイン情報や案内メールを見落とさない仕組み（リマインダー設定など）を自前で用意しておくことが確実に受け取るためのコツです。
18	キャッシュバックの金額ばかり気にして、肝心の契約内容や解約条件などはちゃんと調べたほうが良い
19	キャッシュバックの時期や申請方法が不安だと嫌だと思うので、携帯ショップや代理店の方にすぐ聞ける体制を整えると安心です。
20	キャッシュバックの申請時期が開通から何ヶ月も先になる場合は、案内メールを見落とす危険が本当に高いです。普段使わないプロバイダのメールアドレスに届くことも多いため、契約した時点でスマホのカレンダーやリマインダーに日付を登録しておくことを強くおすすめします。手続きを忘れると1円ももらえなくなるので、事前のスケジュール管理がとても大切になります。
21	キャッシュバックの申請手続きの方法や対象期間などは、事前にある程度調べておく。
22	キャッシュバックの総額が非常に高く見えても、実際には複数の会社から分割で振り込まれる形式になっていたり、それぞれの会社ごとに異なる申請期限や手続き方法が設けられている場合があります。全体の金額だけに目を奪われず、どのようなスケジュールで何回手続きが必要なのかを事前にメモしておくべきです。
23	キャッシュバックの値段が高くても、何かと手続きが面倒だったり、時間がかかったりする場合があるので、きちんと事前に確認した方がよい。
24	キャッシュバックは、申請期限と案内メールの受信が凄く重要だと思います。 メールが迷惑フォルダに入って気付かないケースもあるので、申し込み時に届くメールアドレスは必ず確認出来るものにしておく方が安心です。 あと代理店によって条件や手続きの回数が大きく違うので、金額だけで選ばないようにして、受け取りやすさも比較した方が後悔しません。 申請日をカレンダーにメモしてたら忘れずに済みます。 ありがとうございました。
25	キャッシュバックは金額だけで判断せず、受け取りまでの流れをしっかり確認することが大切だと思います。特に数か月後に申請が必要な場合は忘れやすいため、カレンダーなどで管理しておくと安心です。また、条件としてオプション加入が必要な場合もあるので、実際にかかる費用とのバランスも見て判断することをおすすめします。
26	キャッシュバック金額だけで決めず、申請方法や受け取り時期まで確認しておくことをおすすめします。高額でも開通からかなり後に申請が必要な場合があり、メールを見落とすと受け取れないことがあります。申請期限をスマホのカレンダーに登録しておくと安心です。実際に私は事前にメモしていたおかげで忘れずに受け取れました。
27	キャッシュバック条件は確実に受け取れるかどうか慎重に確かめた方がよい。
28	これから申し込む方への注意点としては、キャッシュバック金額だけでなく受け取り条件も確認しておくことをおすすめします。多少金額が低くても、自動で受け取れるキャッシュバックの方が手続き忘れの心配がなく安心です。 また、光回線は利用環境によって通信速度が期待どおりに出ない場合もあります。将来的に他社へ乗り換える可能性も考え、キャッシュバックの受け取り時期や最低利用期間などの条件は事前に把握しておくと安心だと思います。
29	しっかりとメール等確認していないと申請を忘れる可能性があるため、手帳等に忘れずに記載しておくことが大切です。
30	しっかり下調べ
31	スマホの乗り換え等と一緒に店頭で申し込むとスタッフさんの指示に従うだけなので楽ですが、一方不要な有料オプションについてはちゃんとその場で解約可能か、時期はいつまでかなど細かく確認しておく必要はあると思います。大抵は向こうから親切に教えてくれますけどね。
32	ちゃんとキャッシュバック時期にメールを確認すること
33	どこでいつ受け取れるのかを明確に覚えておくこと。
34	どこで申請・応募するにしても、目先のことだけでなく条件などの説明をしっかり見聞きして申し込むことが望ましい。 不安な人は、店頭で説明を受けながら申請した方が安心出来ると思う。
35	とにかく使い道が便利な方法を優先して、特典を受けてほしい。
36	プランなど、個人の条件によって受け取り条件が異なる。キャンペーンと自分の都合がマッチしているのか、事前にしっかり確認すべきです。とにかく慎重にことにあたる。これを心がけて下さい。
37	メールアドレスに注意が必要です
38	安れた頃にキャッシュバックが入るので、最初の説明の時に必要な申請とそのタイミング、キャッシュバックが入るので時期の目安を聞いてメモしておくべき。忘れると不安になるけど、キャッシュバックについて窓口に聞くのも気が引けるから。
39	案内通知が普段使っている個人のメールアドレスではなく、光回線の契約時に新しく付与される専用のウェブメール宛てにしか届かないケースが多いので、普段使いのカレンダーアプリなどに通知が来る時期を前もって入力しておいて、絶対に確認漏れがないよう自己管理するのが無事にもらうための最大のコツです。
40	引っ越しなどを機にバタバタした中で契約される方も多いと思います。キャッシュバックの手続きを後日自分でする場合は、期間が空くことで私のように失念してしまうことがあると思うので、メール以外にメモに残したり、可能なら書面で送付してもらうといいのかなと思います。
41	引越しで慌ただしく、早く回線をひきたくて手続きをしました。今回のキャッシュバックは契約時に一文説明書きがあり、キャッシュバック案内が来る頃には完全に忘れてました。もっと考える時間を設けていたら他社のキャッシュバックも比較して決めていたかもしれないです。 あとで気になる方はよく比較して決める方が良いのと、申請関係が手間で苦手な方は特にキャッシュバックに手間がかからないところもポイントに決めるといいと思います。
42	何度も申し込みしないといけないのは面倒なので、一度の申し込みでキャッシュバックを受け取れる光回線に申し込む方が手軽で楽ちんです。
43	家電量販店でのキャッシュバックは、ポイント還元だったので手続きも難しくなくとてもやりやすかったです。
44	解約時や申請が必要であればタイミングなど確認してる方がいい
45	該当しないとキャッシュバック対象にはならないことから、条件面はきちんと確認しておくことをお勧めします。
46	気になることがあったら、申込む前に確認するべき。
47	疑問に思ったことは必ず聞くと良いと思います。流れるように説明されるので、メモをとることをお勧めします。
48	契約したお店や窓口で詳しく聞いておくのが1番です
49	契約時、他にも契約があったりすると内容を聞くのが面倒くさくなると思いますが、しっかり内容を確認して契約した方が良いです。
50	契約書などを何度も確認することが大事だと思う。
51	個人的な意見ですが、キャッシュバック目当てにコロコロネット回線を決めるより、そこそこ安くてずっと値段が定額の方を選んだ方が良いと思う その理由は何か月後の手続きを覚えないといけない　把握しないといけないのは忘れることが多いのでその時間を使うぐらいならそこそこ安い方を ずっと使う方が時間的には有利だと思います
52	後悔しないためにも、キャッシュバックを受け取ることが出来る条件をメールや電話で問い合わせて、事前にしっかり確認しておくことが大切だと思いました。
53	光回線のキャッシュバックではそれ以外にも特典があり、他社からの乗り換えで違約金のポイント還元やWiFiルーターの無料レンタル、訪問サポート初回無料やセキュリティソフト1年間無料などもあるのでそちらも参考にして申し込む事をお勧めします。
54	高額なキャッシュバックを謳っている窓口ほど、開通してからかなり時間が経った後に、普段使わないプロバイダ専用のメールアドレスにだけ申請案内を送ってくるケースが多いです。普段のメール感覚でいると100%見落として期限切れになってしまうので、契約した初日にスマホのGoogleカレンダーなどに「○月にネットのキャッシュバック申請メール確認！」と通知付きで予定を登録しておくことを強くおすすめします。
55	高額な金額をアピールしているキャンペーンは、開通から何ヶ月も後に普段使わないプロバイダ専用のメールアドレスに案内が届くようなケースが多いと聞きます。自分がいつ手続きをすべきなのか、事前に手帳やカレンダーアプリにリマインダーをセットして忘れないように対策しておくことが何よりも大切だと思います。
56	昨今は、条件が複雑で簡単にはキャッシュバックを受け取れない様になっている為、条件をしっかりと確認する事が大事です。 複雑ならしっかりと問い合わせて確認する事も大切です。
57	事業者によっては他社乗り換えか新規かによって金額が変わったりするので、きちんと確認しないと思ったよりもらえないということが発生するので注意したほうが良い。
58	事前に予定を確認して登録してあるメールアドレスを再度、確認することです
59	自分がキャッシュバックの対象なのかちゃんと確認してから契約する。
60	自分の納得のいくキャッシュバックキャンペーンを調べて申し込んでほしい
61	手続きが簡易な業者を選ぶのがオススメです。オプション契約などが必要な業者は避けたほうがいいと思う。
62	手続きが簡単なことと 受け取り時期の確認をした方がいい
63	手続きが複雑な場合や、PayPayカードの勧誘など色々あるので、複雑な条件がないものを選んだ方が時間も取られません。
64	手続きが面倒に感じるかもしれませんが、実際にやってみるとそこまで大変ではないのでお知らせメールだけは見逃さないように気を付けてください。
65	受け取り時期がかなり先になるものは、日常生活の中で高確率で忘れてしまいます。スマホのメインアドレスにリマインドが届く仕組みになっていない会社もあるので、手続きが数ヶ月後になる場合は自分が普段使わないメールのチェックを定期的に行うか、自動転送の設定をしておくことをおすすめします。
66	受け取り時期をしっかり把握しておくことが肝心です。
67	受け取れる金額は高いに越したことはないので、生活費などに困っていない限り後々の受け取りの方が良いと思います。
68	乗り換えに伴う違約金負担のキャンペーンを利用する場合は、前の回線の解約金が証明できる書類や請求書のPDFを確実に手元に保管しておく必要があります。書類の氏名が契約者と一致していないと審査に落ちる原因になるなど条件が厳格なので、提出ファイルの記載内容を隅々まで読み込んでおくべきです。
69	条件が複雑など期限がだいぶ後からなどややこしいのもあるためうっかりしてると忘れちゃう可能性などもあるため、その辺の管理に自信がないなら簡単にもらえる内容の床のほうがいいかもしれない
70	申し込み場所（申し込みサイト）によってかなりキャッシュバック金額の差がありますので、必ずいくつかのサイトをチェックして比較することをおすすめします。同じ時期でも数万円の差があることもあります。また、できるだけ後々の作業が必要ないところから申し込むのがおすすめです。後々申請作業が必要なところで申し込んでしまうと、貰い忘れが起こる可能性があります。
71	申し込み前には「いつ・どうやって申請するのか」「オプション加入は必須か」「実際に受け取れる金額はいくらか」を細かく確認しておくことをおすすめします。キャッシュバック額だけでなく、月額料金や通信品質も含めて総合的に比較することが大切です。
72	申請が複雑で分かりにくい時があるので、オンラインではなくて直接店員さんに頼むと申請の手伝いをしてもらえる時があります。
73	申請しなければキャッシュバックできないものは、かなり忘れることもあるので控えたほうがいいと思います。 解約時にかかる費用も確認しておかないといけないので、あまりにも高額なキャッシュバックがある場合は入念期確認すべきです。
74	申請期間が限られているし、割と短いので、忘れないように案内メールが来たら速攻手続きすることをオススメしたいです！
75	申請期限と絶対確認してください
76	申請時期と申請方法はしっかり確認して、忘れないようにするべきだと思います。 複雑な申請方法の場合もあるので、確認が必要です。
77	申請先のauひかりのサイトが分かりづらい。ついでに前に契約していたソフトバンク光がややこしすぎる。 安易に切り替えず、どれくらいの時期に、どれくらいの費用で証書を発行してもらえるか等も確認するべきだった。
78	数ヶ月以上も先の未来にメールが送られてくるタイプの代理店は、ユーザー側の失念を狙っているのではないかと思えるほどハードルが高いです。自分の記憶力に自信がない場合は、最初の電話口での申し込み時にその場で口座番号を伝えるだけで手続きが完了するような、スピード重視の親切な代理店を選んだ方が結果的に得をします。
79	窓口によって受取手続きが異なるようなので、事前にしっかりと聞いておくべき。
80	多くのプロバイダや代理店では案内メールが普段使っている個人のメールアドレスではなく、契約時に新規で発行されたプロバイダ専用のメールボックスに届きます。日常的にチェックしない場所なので、カレンダーやスマホのリマインダーに◯月にメールを確認すると予定を入れておかないと、申請期限が過ぎて権利を失うリスクが高いため注意が必要です。
81	代理店のキャンペーン窓口を利用する場合、指定された有料のオプションチャンネルやセキュリティサービスに加入することが必須条件になっているプランもあるため注意が必要です。月々の支払額を抑えるためにも、不要なオプションは開通した後にいつ解約できるのかまで契約前に調べておくべきです。
82	注意事項などをよく読み、きちんと確認した上で申し込むことが大切だと思います。
83	直接現金をキャッシュバックしてもらえるのではなく半年後から工事費分を分割で月々料金から差し引いての割り引きだったのでややこしくてすこし残念でした。これから申し込みされる方はしっかり事前に確認されてください。
84	当初キャッシュバックはすぐに受け取れるものと思い込んでいたましたが、契約書の小さな文字まで読むとキャッシュバック振込は約1年後であることが分かりました。光回線としては珍しいことではないのかもしれませんが、初めて申し込む場合には契約書をしっかり読むことをお勧めします。
85	内容が非常にややこしい場合もあると思うので、きちんと確認し条件などを書き留めてから手続きをするべきだと思います。あまりにもややこしい手順を踏まされる場合はそのサイトや代理店を避けるべきだとも思います。
86	普段使っているスマホのメールではなく、プロバイダ契約時にもらえる専用のメールアドレス宛に案内が届くケースが多いので注意が必要です。案内が届くのが数ヶ月先になるため、スマホのリマインダーやカレンダーに「メールを確認する日」をあらかじめ登録しておくことを強くおすすめします。申請期限を過ぎると一切受け取れなくなるので、事前に対策しておくと安心です。
87	忘れた頃にメールが届く傾向があるので、キャッシュバックのことを忘れないようにするのが大切です。
88	高額キャッシュバックは魅力的ですが、受取時期が半年~1年後になるケースもあります。申請案内メールを見逃すと受け取れなくなるため、申込時に条件や申請期限を必ず確認し、スマホのカレンダーなどに登録しておくことをおすすめします。

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